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想要做出好的产品,就要对食材的性格有充分的了解,包括它的最佳赏味期,最好的保存的湿度、温度。我们每一款蛋糕都要经过反复的拆分组合,品尝再组合的一个过程。
我们不奢望顾客吃到产品的时候说,这是我吃到的最好吃的一款产品。我们更希望听到说,这是我吃过的最用心的一款产品。
刘小田
法国蓝带高级西点师
Kissmilan首席研发师
Kissmilan对品质无止境地追求决定了和它配套的上门服务,不可能以一个简简单单的送达作为结束。五小时必达、超时免单、服务上门、保质保时、卫生整洁、风雨无阻、不推责任,这是我们的原则。但是不仅仅于此,作为合伙人,我们更希望我们成为Kissmilan向用户传递感激之情的使者。
我们希望,我们的队员能用微笑和诚恳的声音让用户感受到我们的诚意和感恩。和Kissmilan一样,我们认为,每一单的送达都不是结束,而是我们长期相伴的开始。
阮桢韬
一城飞客董事长
Kissmilan物流合伙人
我们认为好的产品是有灵魂的,而有灵魂的产品一定是用户可以感受得到的。
很多人问过我,Kissmilan的目标是什么?其实我们想做的事一直都很简单,就是用心做好一块蛋糕,做一块有灵魂的蛋糕。
不久前我在米兰刚刚与世界烘培锦标赛的冠军达成战略合作,我想对方也是被我们这种想做好一块蛋糕的信念所感动了。
就是不断地去追求一种极致,一种细微的口感。
我们从全球空运食材,经常会不惜成本地去做一些尝试,但我们认为这是值得的。
张琨维
Kissmilan创始人兼CEO
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